Les garanties remboursement intégral sont exclusivement proposées dans les centres E.Leclerc participants. En magasin, c'est très simple.
Pour les produits en libre service
Je prends mon article en rayon ainsi que le livret-garantie correspondant. Je lis la fiche d’information et de conseil ainsi que la notice d’information. Je complète le pavé « adhésion à la garantie »
En caisse, je présente mon article et le livret-garantie. L'hôtesse scanne le code barre de la garantie correspondant au prix du produit.
Je règle mon produit et sa garantie. Je dois converser mon ticket de caisse pour être couvert.
Pour les produits en vente assistée
J'indique au vendeur que je souhaite protéger mon produit. Il me présente la garantie adéquate et me remet le livret garantie. Je lis la fiche d’information et de conseil et la notice d’information. Je complète le pavé « adhésion à la garantie »
Le vendeur intègre le montant de l'adhésion à la Garantie Remboursement Intégral à la facture du produit.
Je règle mon produit et sa garantie. Je dois conserver mon ticket de caisse et la facture (produit + garantie) pour être couvert.